公司业务:襄阳标识标牌、广告标识、发光标识牌、led发光字、户外发光字等制作
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信息来源:http://www.xybsbp.com/ 作者:襄阳发光字厂家 发布时间:2020-03-20 06:50
二三月份属于春节期间,这同时也属于换季开展业务的时候,但是因为疫情,大家都被困在家里是一些工厂被迫处于停工的状态,襄阳广告标识企业同样如此,疫情期间,使不少企业陷入僵局,将原有的项目暂时停止,但是成本还在流出,对一些企业来说客户是基本,若是流失,会有绝大的损失,下面看一下从那些方面进行,内容仅供参考。
盘点客户,客户是企业的血液,虽然一直有流动的,但是也有一直存在的,就是重要客户,在此关键时刻将客户进行分类,做到及时关怀,要先下手为强,毕竟你还有其他的竞争对手,你怎样对待客户,关心客户,就会收获到它们的信任,他们就会对你信服,就有可能和你合作。
提供有用的信息,疫情情况下,需要做好防护,你可以将一些设施的使用,注意事项告知给客户,还有就是提高身体素质的方法,将你了解到的信息发给客户,这样可以在疫情期间加深客户对你的印象。
资源分享,为客户准备一些可以用到的物资,这个时期送上温暖就是锦上添花,可以和客户一起度过难关。
特殊时期每个行业都是这样的,支出大于收入,这是可以将客户拉入群里讨论他所顾及的问题,可以给客户带来信心,若是顾客同意,可以延期交付款项,给顾客信任。
患难见真情,在此期间做好两者的沟通,为顾客解决难题,给客户足够的关心,这样可以留住些许客户。
以上是小编了解到的在疫情期间挽留客户的措施,希望对你的工作有帮助。